如何把用戶體驗(yàn)真正落實(shí)到網(wǎng)站？我們?cè)诖罱ňW(wǎng)站時(shí)用戶體驗(yàn)一定要考慮到，在后期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有很多人不太重視這些，不要忘了，用戶最終轉(zhuǎn)化很大一部分是因?yàn)樗J(rèn)可你的網(wǎng)站，認(rèn)可你的產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)站能哆讓用戶對(duì)你的企業(yè)產(chǎn)生信任感。所以用戶體驗(yàn)一定要落實(shí)到網(wǎng)站上，那我們?cè)撛趺醋瞿兀?/span>

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)合理的布局，形成一個(gè)完整的體系

1、先把找到的體驗(yàn)點(diǎn)羅列下來(lái)；

把每一個(gè)用戶體驗(yàn)好的需求點(diǎn)寫(xiě)在紙上，不要說(shuō)你都記住放在腦袋里面了。好記性不如爛筆頭！并且你還要按照迫切的需求程度進(jìn)行合理的劃分，方便我們后面布局的時(shí)候篩選；

2、把每一個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)合理布局到整站；

挑選出較為迫切的需求點(diǎn)，然后通過(guò)合理的表現(xiàn)方式或者解決方案，要在你的網(wǎng)站中滿足用戶。這個(gè)和我們SEO中說(shuō)的簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞布局還是不太一樣的，關(guān)鍵詞架構(gòu)主要針對(duì)用戶的搜索文字需求來(lái)做的布局，而這里不僅是文字，還有其他元素的參與；

3、提供每一個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)化方案；

針對(duì)用戶體驗(yàn)的需求點(diǎn)有很多，問(wèn)答需求，圖片需求，視頻需求，交流需求，瀏覽體驗(yàn)需求等，下面我們挑幾個(gè)主要的體驗(yàn)點(diǎn)和大家簡(jiǎn)單的說(shuō)一下：

1）瀏覽體驗(yàn)需求

什么是瀏覽體驗(yàn)？只要是影響用戶瀏覽我們網(wǎng)站的因素我們都要考慮到，這里建議大家考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

如網(wǎng)站打開(kāi)速度怎么樣？不同地方有沒(méi)有明顯的差別？

網(wǎng)站整體風(fēng)格色調(diào)是否給用戶留下好印象？

網(wǎng)站整體排版布局是不是扁平化狀態(tài)？分類足夠清晰，能讓用戶快速找到自己想要的東西？

文章格式是不是非常清晰，文字顏色刺不刺眼，小標(biāo)題是否精煉明確，段落分段合理，圖片是否清晰等；

網(wǎng)站瀏覽是否順暢，有沒(méi)有死鏈接或者報(bào)錯(cuò)現(xiàn)象？

2）網(wǎng)站組成元素體驗(yàn)

什么是網(wǎng)站元素體驗(yàn)，以前我們的網(wǎng)站中出現(xiàn)多的就是文字介紹，只能滿足用戶淺顯的瀏覽需求，現(xiàn)在如果你還是這樣去架構(gòu)網(wǎng)站，那么注定會(huì)被用戶遺棄，所以我們還要考慮：

既然搜索結(jié)果排名中有很多圖片網(wǎng)站，那么我們網(wǎng)站是不是可以多以圖片來(lái)展現(xiàn)給用戶？

同行網(wǎng)站中用了視頻元素表現(xiàn)，并且點(diǎn)擊量非常高，說(shuō)明我們的行業(yè)用戶對(duì)視頻的需求很強(qiáng)烈，我們是不是可以布局我們的網(wǎng)站里面？

我們行業(yè)涉及很多專業(yè)知識(shí)，用戶會(huì)有很多的疑問(wèn)，我們是不是可以做一個(gè)問(wèn)答模塊來(lái)滿足用戶？

產(chǎn)品比較多，網(wǎng)站規(guī)模較大，是不可以優(yōu)化一下搜索框，幫助用戶快速定位需求？

通過(guò)用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用戶很多轉(zhuǎn)化前的顧慮，需要有專業(yè)的客服對(duì)接才可以，我們是不是增加了用戶反饋通道？

用戶想要及時(shí)的了解行業(yè)和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，我們是不是可以把微信和微博布局到網(wǎng)站里面去？

……

3）品牌印象體驗(yàn)

用戶來(lái)到你的網(wǎng)站不僅是看產(chǎn)品，還會(huì)了解你的品牌服務(wù)，如網(wǎng)站是不是經(jīng)常的更新維護(hù)？用戶出現(xiàn)問(wèn)題反饋是不是及時(shí)的給與答復(fù)？有沒(méi)有完善的售前售后咨詢通道？……這些都是影響用戶體驗(yàn)的點(diǎn)！

好了，能過(guò)以上內(nèi)容的分享你知道該如何把用戶體驗(yàn)真正落實(shí)到網(wǎng)站上了嗎？結(jié)合以上內(nèi)容提出的問(wèn)題進(jìn)行完善和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，相信你的網(wǎng)站也能給企業(yè)帶來(lái)更多的流量和效益，當(dāng)然了貴在堅(jiān)持，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)肯定是行不通的。如果覺(jué)得麻煩可以考慮網(wǎng)站托管代運(yùn)營(yíng)哦~唐山阿優(yōu)科技資深的優(yōu)化運(yùn)營(yíng)師，真正做到讓客戶安心、放心、舒心！歡迎致電400-6033-609了解詳情。